Paiement en ligne. Le « chargeback », qu’est-ce que c’est ?

Publié le 25 octobre 2019 – Direction de l’information légale et administrative (Premier ministre)

Vous avez payé un achat en ligne par carte bancaire et le vendeur n’a pas honoré ses engagements ni répondu à vos réclamations. Savez-vous que vous pouvez récupérer votre argent grâce à la procédure de « chargeback » ?

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